Hilton tiene un gran programa de descuentos para empleados en sus estancias en hoteles. Con el descuento para miembros del equipo «Go Hilton», Hilton ofrece a sus «miembros del equipo», así como a sus familiares y amigos, uno de los mejores programas de descuento del sector.
Para poder optar a este programa, hay que ser un «miembro del equipo» de Hilton actual, que es un empleado activo (a tiempo completo, a tiempo parcial y de temporada) o miembro del club de propietarios (alguien que posee el 25% o más de una propiedad Hilton).
Programa de viajes para miembros del equipo de Hilton
El programa «Go Hilton» ofrece a los miembros del equipo tarifas fijas de habitación con grandes descuentos en las propiedades Hilton. Las tarifas varían según la marca, de la siguiente manera:
- 35 USD para Hampton, Hilton Garden Inn, Homewood Suites, Home2 Suites y Tru by Hilton
- 45 USD para Hilton Hotels & Resorts, DoubleTree, Embassy Suites y Tapestry
- 55 USD para Curio, Canopy y Hilton Grand Vacations
- 75 USD para Waldorf Astoria y Conrad
Esta es una buena forma de reservar unas vacaciones en grupo ya que se pueden reservar hasta cuatro habitaciones con descuento por estancia. Según la política de Hilton, los miembros del equipo pueden reservar hasta dos habitaciones con tarifa Team Member y hasta dos habitaciones con tarifa Family & Friends, para un total de hasta cuatro habitaciones por estancia. Las habitaciones pueden reservarse hasta 7 noches consecutivas.
El programa también es muy generoso en cuanto al número de noches con descuento que un miembro del equipo puede reservar anualmente. Puede reservar hasta 30 noches por año natural con las tarifas para miembros del equipo y hasta 70 noches de habitación por año natural con las tarifas Family & Friends, para un total de 100 noches de habitación por año natural.
Tarifa Hilton Family and Friends
Además de la tarifa Team Member, Hilton ofrece una tarifa Friends and Family.
Para recibir la tarifa Hilton Family and Friends, tiene que tener una cuenta Hilton Honors activa y ser aprobado por un miembro del equipo. Tendrá que dar su nombre y número de Hilton Honors exactamente como aparecen en su cuenta o la aprobación no se llevará a cabo.
Si su familiar y/o amigos aún no tienen una cuenta de Hilton Honors, pueden registrarse en HiltonHonors.com/join. Después de que ellos (o usted) se hayan añadido al miembro del equipo, podrá reservar las tarifas Family & Friends en el sitio de reservas «Go Hilton».
La tarifa Family & Friends tiene un 50% de descuento sobre la Mejor Tarifa Disponible (BAR) / Tarifa Flexible. Y la Tarifa BAR / Flexible es la tarifa más baja anunciada que está sujeta a la política de cancelación estándar del hotel. Los Amigos de la Familia aprobados & pueden reservar hasta dos habitaciones de la tarifa Amigos de la Familia & por estancia en el hotel durante un máximo de 7 noches consecutivas.
Descuento en comida y bebida para miembros del equipo Hilton
Los miembros del equipo también pueden recibir descuentos al cenar en la propiedad. Este descuento no está vinculado a la tarifa de la habitación y ofrece a los miembros del equipo un 50% de descuento en comida y bebida en la propiedad.
Sin embargo, hay una pequeña advertencia que hay que tener en cuenta antes de aprovechar ese 50% de descuento en comida y bebida. Sólo se aplica a los restaurantes que están bajo la misma gestión que el hotel, así que vuelva a comprobarlo y asegúrese antes de derrochar en esa cena. Además, esto sólo se aplica cuando se aloja en el hotel con una tarifa de miembro del equipo.
Beneficios de élite con la tarifa «Hilton Go»
Otra gran característica del programa de miembro del equipo es que honran el estatus de élite y honran los puntos. Esto significa que también puede obtener una buena mejora y ganar un montón de puntos con su tarifa de descuento.
Preguntas frecuentes
¿Qué hoteles respetan la tarifa del programa Hilton Go?
Puede recibir tarifas con descuento en cualquier hotel de la marca Hilton en todo el mundo, según la disponibilidad, excepto en el hotel en el que trabaja habitualmente. Sin embargo, sus familiares y amigos aprobados pueden reservar las tarifas Family & Friends en el hotel en el que trabaja habitualmente. Las tarifas suelen estar disponibles siempre que el hotel esté por debajo del 90% de ocupación.
¿Cómo hago, cambio o cancelo las reservas de Go Hilton?
Ingrese en la página de inicio de Go Hilton con su nombre de usuario y contraseña de Hilton Honors para gestionar sus reservas. Todas las reservas, cambios y cancelaciones deben realizarse online en la página web de Go Hilton. El centro de reservas de Hilton & de atención al cliente (HRCC) no podrá ayudar con las reservas de las tarifas para miembros del equipo o familiares & de los amigos.
¿Cuál es el número de teléfono de Hilton Go & Help Desk?
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Hilton Honors en los números de teléfono y las direcciones de correo electrónico que aparecen a continuación para realizar preguntas generales sobre el programa Go Hilton. Tenga en cuenta que los representantes no pueden reservar, modificar o cancelar las reservas de Go Hilton por usted. Debe ocuparse de sus reservas a través del sitio web de reservas de Go Hilton.
Consulta de la cuenta automatizada de Hilton HONORS
Teléfono 24 horas al día, 7 días a la semana:
Dentro de Estados Unidos y Canadá (gratuito): +1-800-548-8690
Fuera de Estados Unidos y Canadá (no es una llamada gratuita): +1-800-449-4155
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Términos y condiciones:
- Los miembros del equipo* que utilizan los programas de viajes Go Hilton están obligados a cumplir estos términos y condiciones y el código de conducta de Hilton. Se espera que encarnen los valores de Hilton y defiendan la excepcional reputación de Hilton durante cada estancia en nuestros hoteles. Los Miembros del Equipo serán responsables de cualquier coacción indebida que se ejerza sobre la propiedad anfitriona. El comportamiento inconsistente con las Reglas del Programa y los Valores de Hilton puede dar lugar a la pérdida de los privilegios de Go Hilton y a medidas disciplinarias, que pueden incluir el despido. Además, los Amigos de la Familia aprobados por los Miembros del Equipo que utilizan las tarifas de Amigos de la Familia son un reflejo del Miembro del Equipo. Cualquier comportamiento inapropiado o violación de las Reglas del Programa por parte de los Amigos de la Familia & también puede dar lugar a la pérdida de los privilegios de Go Hilton tanto para el Miembro del Equipo como para el familiar/amigo.
- El acceso a los descuentos de Go Hilton no puede venderse, subastarse, intercambiarse, negociarse, comprarse o transferirse de cualquier otro modo. Cualquier descuento de Go Hilton obtenido de esta manera se considerará que se ha obtenido de forma fraudulenta y se considerará nulo.
- Los miembros del equipo NO deben hacer reservas de tarifas para miembros del equipo o familiares & amigos para la ubicación en la que trabajan habitualmente, incluso para las tarifas «Extra». Los Amigos de la Familia & aprobados pueden tener reservas con tarifa de Amigos de la Familia & en cualquier ubicación que deseen, incluida la ubicación en la que trabaja su Miembro del Equipo conectado.
Términos y restricciones de las reservas
- Todas las reservas deben ser realizadas en el sitio web de Go Hilton por el huésped que se alojará. Los miembros del equipo deben registrarse con su propia información de Team Member Hilton Honors, y los amigos de la familia & aprobados deben registrarse con su propia información estándar de Hilton Honors. Las reservas realizadas a través de cualquier otro canal de reserva serán canceladas.
- Los Miembros del Equipo deben estar presentes en el momento del registro y durante toda la estancia para las tarifas de Miembro del Equipo. Nadie más puede utilizar las tarifas de Miembro del Equipo.
Términos y restricciones para familiares y amigos
- Las tarifas de Miembro del Equipo y Familia & Amigos NO deben utilizarse para viajes de negocios.
- Los huéspedes NO deben tener reservas de tarifa de Miembro del Equipo o Familia & Amigos en diferentes hoteles para las mismas fechas de estancia.
- Los Miembros del Equipo pueden reservar hasta dos (2) habitaciones con tarifa de Miembro del Equipo y hasta dos (2) habitaciones con tarifa de Amigos de la Familia & a la vez por estancia, por hotel, para un total de hasta cuatro (4) habitaciones entre los dos conjuntos de tarifas a la vez por estancia, por hotel a su nombre y número de Hilton Honors.
- Los Miembros del Equipo pueden alojarse en un mismo hotel hasta siete (7) noches consecutivas con las tarifas de Miembro del Equipo y hasta siete (7) noches consecutivas con las tarifas de Familia & Amigos, o viceversa, pero no más de catorce (14) noches consecutivas entre los dos conjuntos de tarifas por estancia, por hotel.
- Los Amigos de la Familia & aprobados (aquellos que el Miembro del Equipo haya añadido a su lista de Amigos de la Familia &) pueden reservar hasta dos (2) habitaciones con tarifa de Amigos de la Familia & hasta siete (7) noches consecutivas a la vez por estancia, por hotel.
Términos y condiciones de las noches anuales
- Cada miembro del equipo puede reservar y/o utilizar hasta 30 noches de habitación con tarifa de miembro del equipo y hasta 70 noches de habitación con tarifa de familia & Amigos por año natural, para un total de hasta 100 noches de habitación por año natural entre los dos conjuntos de tarifas. El uso de las noches de habitación de Family & Friends por parte de Family & Friends aprobados cuenta contra las 70 noches de habitación de Family & Friends del miembro del equipo.
- Las noches de habitación reservadas y/o utilizadas bajo las tarifas de Miembro del Equipo «Extra» o Familia «Extra» & Amigos NO cuentan contra el total de noches de habitación anuales de los Miembros del Equipo.
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